ఆంధ్రప్రదేశ్లో ఇప్పటికే ఒకసారి జారీ అయిన Caste Certificateను మళ్లీ పొందాలనుకునే వారికి WhatsApp ద్వారా సులభమైన digital service అందుబాటులోకి వచ్చింది. ‘మన మిత్ర’ WhatsApp Governance సేవ ద్వారా Revenue Servicesలోకి వెళ్లి, Aadhaar OTP verification పూర్తి చేసి certificateను re-issue చేసుకోవచ్చు.
ఈ సేవ ముఖ్యంగా గతంలో అధికారికంగా పొందిన Integrated Certificate / Caste Certificateను తిరిగి పొందేందుకు ఉపయోగపడుతుంది. ఇందుకోసం Revenue Officeకు నేరుగా వెళ్లకుండా mobileలోనే process పూర్తి చేసుకునే అవకాశం ఉందని RTGS తెలిపింది.
ఇది కొత్తగా మొదటిసారి Caste Certificate పొందే fresh-application process కాదు. ఇప్పటికే ఒకసారి జారీ అయిన certificateను “Integrated Certificate Re-Issue” ద్వారా మళ్లీ పొందేందుకు ఈ WhatsApp service ప్రధానంగా ఉపయోగపడుతుంది.
‘మన మిత్ర’ WhatsApp Number ఏది?
మొదట ఈ numberను mobile contactsలో save చేసుకుని WhatsApp chat open చేయాలి. తర్వాత “Hi” message పంపితే service options కనిపిస్తాయి.
Serviceకు ఎంత Fee?
| Service | Integrated Certificate Re-Issue |
| WhatsApp Number | 9552300009 |
| Fee | ₹40 |
| Verification | Aadhaar Number + OTP |
| Department | RTGS / Revenue Services |
WhatsAppలో Caste Certificate Re-Issue ఎలా చేయాలి?
Application మొత్తం WhatsApp chatలో step-by-stepగా పూర్తి చేయవచ్చు.
‘మన మిత్ర’ official WhatsApp number 9552300009ను save చేసుకోవాలి.
WhatsApp chat open చేసి Hi message పంపాలి.
కనిపించే service list నుంచి Revenue Services option select చేయాలి.
Drop-down / service listలో కనిపించే “ఇంటిగ్రేటెడ్ ధ్రువీకరణ పత్రం మళ్లీ జారీ” optionను ఎంచుకోవాలి.
Chatలో “దయచేసి ఫ్లోను తెరవండి” అనే message వచ్చిన తర్వాత సంబంధిత optionపై click చేయాలి.
Verification కోసం Aadhaar number నమోదు చేయాలి.
Aadhaar-linked mobile numberకు వచ్చే OTPని enter చేసి authentication పూర్తి చేయాలి.
Verification తర్వాత కనిపించే applicant details సరైనవో కాదో పరిశీలించాలి.
Prescribed fee payment పూర్తైన తర్వాత certificate download చేసుకోవచ్చు.
Aadhaarకు Linked Mobile ఎందుకు అవసరం?
Applicationలో identity verification Aadhaar ఆధారంగా జరుగుతుంది. Aadhaar number నమోదు చేసిన తర్వాత linked mobile numberకు OTP వస్తుంది.
కాబట్టి Aadhaarకు link అయిన mobile number ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉండటం అవసరం. OTP అందకపోతే authentication complete చేయడం సాధ్యం కాదు.
Aadhaar Number
Aadhaar-linked Mobile
WhatsApp ఉన్న Smartphone
OTP Receive అయ్యే Network
₹40 Service Fee
కొత్త Certificate కూడా ఇదే విధంగా Apply చేయవచ్చా?
ఈ WhatsApp serviceను ప్రధానంగా ఇప్పటికే ఒకసారి జారీ అయిన Integrated Certificateను Re-Issue చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
First-time fresh caste certificate applicationకు ఈ WhatsApp process వర్తిస్తుందని అధికారికంగా ప్రకటించలేదు.
Officeకు వెళ్లాల్సిన అవసరం ఉందా?
Eligible re-issue case అయితే Revenue Officeకు వెళ్లకుండా WhatsAppలోనే Aadhaar verification, fee payment, certificate download process పూర్తి చేసుకునే అవకాశం ఉంది.
9552300009కు “Hi”
↓
Revenue Services
↓
Integrated Certificate Re-Issue
↓
Aadhaar Number
↓
OTP Verification
↓
Applicant Details
↓
₹40 Payment
↓
Certificate Download
Certificate Downloadకు ముందు Check చేయాల్సినవి
✓ సరైన service option select చేశారా?
✓ Aadhaar number సరిగ్గా enter చేశారా?
✓ Aadhaar-linked mobile మీ వద్ద ఉందా?
✓ OTP verification complete అయ్యిందా?
✓ Applicant details సరైనవా?
✓ ₹40 fee payment పూర్తయిందా?
ఒక్క చూపులో Service Details
Platform: Mana Mitra WhatsApp
Number: 9552300009
Department: Revenue Services / RTGS
Service: Integrated Certificate Re-Issue
Authentication: Aadhaar + OTP
Fee: ₹40