ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం ప్రజల సౌకర్యం కోసం ప్రారంభించిన మన మిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ (Mana Mitra WhatsApp Governance) ప్రపంచస్థాయిలోనే ఒక అత్యాధునిక డిజిటల్ ప్రభుత్వ సేవా వ్యవస్థగా నిలుస్తోంది. ఈ ప్రాజెక్ట్ ద్వారా 709+ ప్రభుత్వ సేవలు ఇప్పుడు ప్రజల మొబైల్ ఫోన్ల ద్వారా నేరుగా అందుబాటులో ఉన్నాయి. గ్రామ/వార్డు సచివాలయాలకు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేకుండా, ప్రజలు ఇంటి నుంచే అన్ని సేవలను పొందే వీలు కల్పించారు.
మన మిత్ర క్యాంపెయిన్: ప్రతి శుక్రవారం ప్రజా అవగాహన
ప్రజల్లో మన మిత్ర సేవలపై అవగాహన కలిగించడానికి ప్రతి నెల శుక్రవారం “మన మిత్ర క్యాంపెయిన్” నిర్వహిస్తున్నారు. ఈ క్యాంపెయిన్ లో సచివాలయ ఉద్యోగులు ఇంటింటికీ వెళ్లి ప్రజలకు వాట్సాప్ ద్వారా సేవలు ఎలా పొందాలో వివరిస్తారు. ప్రతి కుటుంబానికి కనీసం ఒక సేవను ఉపయోగించడంలో సహాయం చేస్తారు.
ప్రత్యేక గమనిక: సెప్టెంబర్ 5, 2025 (శుక్రవారం) సెలవు కాబట్టి, క్యాంపెయిన్ సెప్టెంబర్ 6, 2025 (శనివారం) న నిర్వహించాలి.
GSWS Culster Mapping: ఉద్యోగుల బాధ్యతలు
సచివాలయ ఉద్యోగులు తమ పరిధిలోని ప్రాంతాలను క్లస్టర్లుగా విభజించి, ప్రతి క్లస్టర్ కు కేటాయించబడిన ప్రజలకు సేవలు అందించాలి.
Cluster Mapping Process – Step by Step:
లాగిన్: GSWS పోర్టల్ (https://gramawardsachivalayam.ap.gov.in ) లో PS/DA లాగిన్ చేయండి.
ఎడిట్ ఎంప్లాయీ: Employee Details → Edit Employee Details ఎంచుకోండి.
క్లస్టర్ సెలెక్ట్: "Clusters Mapped" ఆప్షన్ లో క్లిక్ చేసి, మీకు కేటాయించిన క్లస్టర్ (C1, C2, C3) ఎంచుకోండి.
అప్డేట్: కారణం ఇచ్చి "Update" క్లిక్ చేయండి. "Updated Successfully" సందేశం వస్తుంది.
డౌన్లోడ్: తర్వాత Secretariat Employee List లో ఆ క్లస్టర్ ప్రజల జాబితా డౌన్లోడ్ అవుతుంది.
ఈ జాబితా ఆధారంగా ఉద్యోగులు ఇంటింటికీ వెళ్లి మన మిత్ర సేవల గురించి వివరించాలి.
మన మిత్ర సేవల జాబితా (709+ Services)
మన మిత్ర వాట్సాప్ ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న ప్రధాన సేవలు:
పౌర సేవలు: జనన, మరణ, పెళ్లి సర్టిఫికెట్లు
భూమి సంబంధిత సేవలు: ఎక్స్సెస్ సర్టిఫికెట్, పట్టా పరిష్కారం
ఆరోగ్య సేవలు: ఆయుష్మాన్ భారత్, మెడికల్ సర్టిఫికెట్లు
ఉపాధి సేవలు: రేషన్ కార్డు, ఎంప్లాయిమెంట్ కార్డు
పెన్షన్ సేవలు: వృద్ధాప్య, వితంతు, దివ్యాంగుల పెన్షన్
విద్యా సేవలు: జాతి, ఆదాయ ధృవీకరణ పత్రాలు
పోలీస్ సేవలు: నో క్రిమినల్ రికార్డ్ సర్టిఫికెట్
మత్స్య, వ్యవసాయ సేవలు: చేపల పెంపకం, సబ్సిడీ దరఖాస్తులు
ప్రతి శాఖ నుంచి సేవలను వాట్సాప్ లో ఫిల్టర్ చేసుకొని త్వరగా పొందవచ్చు.
Mana Mitra WhatsApp Governance number phone number
సంఖ్య సేవ్ చేయండి: 9552300009 నెంబరును మీ మొబైల్ లో "మన మిత్ర" గా సేవ్ చేయండి.
Hi పంపండి: వాట్సాప్ లో "Hi" టైప్ చేసి పంపండి.
శాఖ ఎంచుకోండి: మీకు కావాల్సిన శాఖను ఎంచుకోండి.
సేవ ఎంచుకోండి: ఆ శాఖలోని సేవను సెలెక్ట్ చేయండి.
ఫారం నింపండి: అవసరమైన వివరాలతో ఫారం నింపండి.
ఆధార్ ధృవీకరణ: కొన్ని సేవలకు ఆధార్ OTP లేదా బయోమెట్రిక్ తప్పనిసరి.
చెల్లింపు: మొబైల్ వాలెట్ లేదా UPI ద్వారా చెల్లింపు చేయండి.
రసీదు: వెంటనే వాట్సాప్ లో రసీదు లభిస్తుంది.
ప్రాసెసింగ్: అధికారులు దరఖాస్తును ధృవీకరించి ఆమోదిస్తారు.
ఫలితం: ఆమోదం తర్వాత SMS/WhatsApp ద్వారా సమాచారం వస్తుంది.
సర్టిఫికెట్: సచివాలయం నుంచి లేదా PDF గా డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
QR కోడ్: డిజిటల్ ధృవీకరణ కోసం QR కోడ్ ఉపయోగించండి.
ప్రయోజనాలు
సమయం, డబ్బు, ఇబ్బంది ఆదా
పారదర్శక ప్రక్రియ
అన్ని సేవలు ఒకే ప్లాట్ఫారమ్ లో
సేవలపై నిరంతర ట్రాకింగ్
గ్రామీణ ప్రాంతాలకు సులభ ప్రాప్యత
ముగింపు
మన మిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ ఆంధ్రప్రదేశ్ లో డిజిటల్ ప్రభుత్వ సేవలకు కొత్త నిర్వచనం ఇస్తోంది. ప్రతి పౌరుడు ఇంటి నుంచే సులభంగా సేవలు పొందే వీలు కల్పించడం ద్వారా ప్రభుత్వం-ప్రజల మధ్య దూరం తగ్గించింది. మీరు కూడా మన మిత్ర వాట్సాప్ ద్వారా డిజిటల్ ఆంధ్రప్రదేశ్ లో భాగమవ్వండి.
